Proceso de Venta de un Inmueble

Nuestro sector tiene características propias que requiere de un proceso de venta inmobiliaria diferente al resto de los otros sectores. Un individuo que desea comprar o vender su casa, no pasa por las mismas fases que aquel que desea comprar un refresco. El proceso de venta de un inmueble, es más analítica y estructurada. No te levantas una mañana y te vas a una agencia inmobiliaria, sino que hay pasos previos de motivación, investigación, etc…

Entender los pasos para vender un inmueble que dan los consumidores desde que sienten la necesidad, es clave para optimizar nuestros recursos y ser más efectivos.

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¿Porqué es importante estudiar el comportamiento del cliente?

Estaremos de acuerdo que nuestro sector tiene más de un perfil de cliente. Estudiar estas tipologías, nos reportará la información necesaria para hacer mejor nuestro trabajo. Y más concretamente, nos beneficia en:

  • Identificar las etapas del proceso de venta de un inmueble para ahorrar tiempo y dinero.
  • Facilita la mejora continua y la medición de resultados.
  • Ayuda a evaluar qué herramientas necesitamos para conseguir nuestros objetivos.
  • Nos permite establecer un sistema de atracción de nuevas oportunidades de ventas.

Establecer las objeciones del proceso de venta inmobiliaria

Y qué pasa con nuestro sector ¿Por qué es tan complejo?

Muchas características de nuestro sector, lo hacen especialmente complejo.

Gran competencia

Indudablemente, en estos momentos existe una gran oferta de venta de inmuebles en el mercado para una escasa demanda.

Renovación de la oferta

Los ciclos de venta cada vez son más cortos, como en el sector de la moda, donde se ha pasado de 2 temporadas por año a ¡más de 10! Esto dificulta en ocasiones el establecimiento del retorno de la inversión. Creamos continuamente campañas de promoción que no siempre se completan por la continua renovación de la oferta.

Internet ha cambiado el proceso de compra venta de un inmueble

¿Te has fijado que ahora los clientes están mejor informados? Internet y las paginas web de inmobiliarias nos ha traído muchas cosas buenas, pero también unos clientes más espabilados que saben muy bien lo que quieren.

Proceso de venta inmobiliaria: Pasos para vender un inmueble

Para ser más efectivo en el ejercicio de tu labor comercial, y teniendo en cuenta nuestro sector y sus dificultades, la estructura CIMA te propone cuatro pasos para vender un inmueble que te ayudarán en las primeras fases del proceso inmobiliario de venta, donde las motivaciones del cliente son tan importantes.

1.    Comprender

Aquellas palancas y frenos que impulsan o detienen a nuestro cliente, nos permitirán adelantarnos a sus motivaciones y atraerlos hacia nuestro negocio.

Desde Inmosfera, te recomendamos que estudies con frecuencia patrones de comportamiento, estando al día con estudios y presentaciones.

2.    Influir

Es posible influir en la visión de aquellos puntos que nuestros clientes no están visualizando. Así, nuestra labor comercial será más eficaz. Y los consumidores avanzarán en el proceso de venta de una casa que es lo que queremos.

3.    Match

Del inglés “match”, este paso del modelo sirve para establecer acuerdos sobre puntos anteriores para avanzar.

Pongamos un ejemplo. Has tenido una primera reunión con un cliente interesado en la compra de una vivienda. Habéis centrado la zona y el presupuesto, pero no habéis llegado a ninguna conclusión.

Siguiendo el proceso de venta de un inmueble, propiciamos un nuevo contacto para establecer puntos que nos permitan seguir dando pasos hacia el cierre de la venta.

4.    Actuar

En este último paso, diseñamos un plan de acción de forma conjunta con nuestros clientes. Les llevamos de la mano hasta la consecución del proceso de venta del inmueble, mejorando su experiencia de cliente, y satisfaciendo sus necesidades.

Sin duda, aplicar este proceso de compra venta de inmuebles con tus clientes te hará ser más eficaz.

¿Has puesto en marcha este modelo en alguna ocasión? ¿Tienes alguna otra técnica para hacer avanzar a tus clientes en el proceso de venta de un inmueble? ¿Nos la cuentas?

¡Esperamos tus comentarios!

hola@inmosfera.com

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